Mati: Habt ihr uns vermisst.

Mati: Ich weiß was Gutes als also direkt.

Ben: Ich glaube du musst noch mal.

Mati: Gültig also 321.

00:00:22: Musik

Ben: Hallo und herzlich willkommen zu dem Pony die Podcast News ich bin Ben.

Mati: Ich bin Martin.

Ben: Und wir betreiben den Podcast aus den Dienst Podigee in der Partie Podcast News präsentieren wir.

Ben: Alle zwei Wochen in Anführungszeichen ja News aus der Podcast Zähne News von Portici selbst und versuche irgendwie so ein bisschen Themen die über die letzten zwei Wochen seit der letzten Aufnahme aufgekommen sind zum bisschen ja auch zu diskutieren,

Ben: ja das steht noch so auf dem Programm.

Mati: Ja wir haben so ein paar glaube ich interessante Themen das wird eher eine kurze Folge aber glaube ich schon.

Mati: Interessant es gibt es Antonius zu.

Mati: Podigee und unserem Team und ja einen rennt ist noch dabei natürlich geht's um die Apple zu mischen Probleme und dann reden wir noch kurz glaube ich will Statistiken.

Ben: Genau kurz aber interessant so muss es sein so ist der perfekte Podcast wer letzte Woche gelernt weil letzte Folge genau zum Team wir bekommen Zuwachs wir kriegen Verstärkung.

Ben: Warum kriegen wir Verstärkung.

Mati: Ja weil wir ohne glaube ich nicht mehr lange ja im Business bleiben wäre würden nee also wir bekommen,

Mati: tatsächlich unseren ersten Mitarbeiter ever überhaupt für den Kunden support.

Mati: Wir hatten vor ja einigen Wochen jetzt mittlerweile eine Stelle veröffentlicht und.

Mati: Leute gesucht oder haben sich glücklicherweise ein paar sehr sehr interessante Menschen gemeldet mit sehr.

Mati: Auch,

Mati: Bild mal sagen bunten einfach backgrounds und da waren auch ein paar Leute dabei die schon länger auch in der Podcast sehen unterwegs sind,

Mati: und ja am Ende hat es mit Christopher Ikea Vanilla Chief auf Twitter geklappt.

Ben: Dauert unser unseren knallharten Bewerbungsprozess durchlaufen ja und und wie wird das gemacht haben also.

Ben: Wenn wir wahrscheinlich in der nächsten Folge wird Christopher dann hoffentlich auch schon hier auch mit dabei sein.

Ben: Und ich denke aber immer noch auch vielleicht ein bisschen was dazu erzählen wie wir unseren ersten,

Ben: ja unseren ersten Mitarbeiter gefunden haben also wie wir das denn bisher eingegangen sind und was für vielleicht anders machen als wir es aus den Firmen gewohnt sind wohl vorher so gearbeitet haben und wie man vielleicht so den normalen Bewerbungsprozess und den kennt.

Mati: Genau und vor allem ist die Frage noch so warum wir eigentlich jetzt jemanden mit für den Kundensupport gesucht haben,

Mati: der Grund einfach ist weil wir sind tatsächlich mittlerweile nur noch Phase sind wo.

Mati: Wir schon sehr viele Kunden pro Monat dazu bekommen.

Mati: Vor allem iniziale ist der Support Aufwand schon ziemlich hoch,

Mati: vor allem bei den Leuten die zum Waschen Podcast haben oder einfach noch unsicher sind oder irgendwelche

Mati: Fragen zu den Features Set von Portici haben oder einfach generell erst so am Anfang ihrer Podcasting Karriere stehen

Mati: die braucht natürlich alle am Anfang immer ein bisschen mehr Unterstützung als wenn sich das Ganze Stunden bis eingespielt hat,

Mati: und deswegen sind wir jetzt ja wir sehen uns dazu gezwungen einfach auf Verstärkung Jasons,

Mati: zunehmen zu holen weil weil wir es halt sonst sind einfach die anderen Aufgaben auch so ein bisschen drunter leiden dass wir halt weniger Zeit haben.

Mati: Und eigentlich ist es halt da sind es super News das heißt es geht eigentlich,

Mati: podigee ganz gut und wir glauben dass wir dadurch dass wir jetzt +1 werden auch unseren Kunden besser,

Mati: ja helfen können weil wir auch einfach die zeitliche Ressourcen dann plötzlich noch ne Runde noch nicht Vollzeitstelle aber jemanden der dir die ziert einfach,

Mati: sich um um diese Anfragen kümmert heißt natürlich nicht dass wir dann selber nichts mehr machen die Richtung sondern halt,

Mati: GTA unserer Art erste Anlaufstelle.

Mati: Also wir freuen uns auf jeden Fall aber so konkret können wir dann glaube ich erst.

Mati: In der nächsten Folge drauf eingehen dann haben wir auch den Christopher bei uns und können so ein bisschen mehr über ihn erzählen und.

Ben: Und warum wir uns auf keinen Fall komplett aus dem Support Business zurückziehen wären also wie ihr beiden jetzt hat unter anderem auch mit so,

Ben: neben den normalen Supportanfragen so kommen wie keine Ahnung hier bitte importiert man mein Podcast oder wie kriege ich mein Podcast in iTunes Song noch immer wieder,

Ben: ja so.

Ben: Zeitlich begrenzter eignest du dafür dass das immer mehr irgend sofort zu tun gibt und das ist die perfekte Überleitung zu unserem Apple Podcast Rand ja erzähl mal.

Mati: Die war gut sehr gut ja.

Mati: Ja du wir hatten jetzt auch schon seit eine Weile hier so 2-3 Wochen ist es hat es angefangen es gab plötzlich eine Welle von Gast Ablehnung,

Mati: Seite von Apple die anfangs wirklich sich niemand irgendwie erklären konnte weil es halt bisher nie der Fall war also es war tatsächlich so Podcast Ablehnung waren eher früher,

Mati: technisch begründet und das ist glaube ich das erste Mal dass auch inhaltlich,

Mati: das inhaltlich eine Begründung gehabt um sind Podcast abzulehnen Problem ist wir wussten eigentlich auch gar nicht was los ist,

Mati: irgendwann haben die Kunden einfach uns angefangen zu schreiben so ja irgendwie wurde mein Podcast von Apple abgelehnt und ich weiß nicht warum.

Mati: Und wir wussten es auch nicht haben das wirklich versucht erstmal erste Reaktionen ist zuschauen ist bei uns im Kot alles noch korrekt oder haben wir irgendwie ein Problem mit der Auslieferung vom Fietz weil das war früher wie gesagt immer so,

Mati: das Problem wenn überhaupt also irgendwann haben wir das auch so gelöst dass wir tatsächlich seit seid,

Mati: locker zwei Jahren oder drei absolut keine Probleme mit den Feeds mehr haben zumindest was was da dies hat mir schon bei Apple und so angeht,

Mati: und das war sie die erste Reaktion und das war's auch nicht und ja dann kam immer mehr.

Mati: Leute auf uns zu und irgendwann haben wir auch unseren Ansprechpartner bei Apple geschrieben.

Mati: Und ich glaube irgendwo parallel auch irgendwo gelesen dass es vielleicht an einer Änderung an den content policies sein erlegen könnte.

Mati: Und das war ganz wichtig der Fall wir haben dann in die zwei Tage später eine Bestätigung bekommen und das ist halt.

Mati: Jetzt nicht mehr geht somit.

Mati: Welchen Keywords in titles oder in den Autoren Feldern und so also und das noch mal an einen Schritt zurückzugehen es gibt halt viele oder bisher gab es viele Leute es gab es im Trend,

Mati: z.b. den titel des Podcasts so zu gestalten dass man zuerst einen einen Namen für den Podcast hatte,

Mati: z.b. keine Ahnung,

Mati: Beispiel wäre der Freak Stammtisch und dann würde man einen Bindestrich oder eine Pipe oder irgendwas schreiben und dann würde man sagen der Podcast für,

Mati: ja nix und Podcast und Tralala und und dann hätte man quasi so eine Wurst von Keywords noch in dem Titel manche haben das sogar auch in dem Auto Autoren Feld gemacht,

Mati: und natürlich warum um halt besser gerankt zu werden bei so bei der Suchenden iTunes und Apple Podcast.

Ben: Dazu muss man dann noch sagen dass das über Jahre irgendwie von verschiedenen,

Ben: Menschen aus der Podcasts ihn auch tatsächlich empfohlen wurde um eben weiter oben in der Sucht zu langweilt bei iTunes weil die eben nur bestimmte Felder in der Suche berücksichtigen wie z.b. den ich glaube Titel subtitel,

Ben: das Auto Hohenfeld explizite keywords,

Ben: ja theoretisch dafür da werden die durchsuchen sie nämlich gerade nicht und deswegen haben sie haben sich eben die Leute diesen rock around ausgedacht dass man das dann halt hinter den Autorennamen dann noch irgendwie,

Ben: ja alles mögliche an Anwärtern und jetzt also es war irgendwie die ganze Zeit schon,

Ben: im Gespräch dass das eigentlich nicht in Ordnung ist und das Apple da theoretisch gesehen den Podcast dafür entweder ablehnen oder wenn er schon drin ist sogar aus dem Store entfernen kann.

Ben: Oder würde und jetzt muss er das anscheinend tatsächlich war gemacht leider eben ohne Vorankündigung und vor allem,

Ben: ja das Hauptproblem ist einfach du du sub mit ist ein Podcast und kriegst dann zwei Tage später eine E-Mail dass dein Podcast abgelehnt wurde und das ist der Inhalt der E-Mail.

Ben: Dein Paket wurde abgelehnt.

Ben: Kannst du überhaupt nicht wissen warum und was du tun kannst damit damit er vielleicht doch reinkommt.

Mati: Ja und es war nicht nur nicht nur das sondern man konnte tatsächlich den Podcast nicht mehr erneut submitten mit derselben mit demselben link das heißt jemand der z.b. bei uns sich ein Podcast angelegt hat hat sich so einen coolen Namen für die url ausgesucht,

Mati: hatten versucht den Ninjas Dienst einzureichen 2 Tage später kommt die Ablehnung und man konnte nicht einfach den Titel oder irgendwas korrigieren sondern es ging einfach gar nicht,

Mati: und dann muss man versuchen die URL von dem von dem Feed zu ändern was natürlich

Mati: geht wenn es ein komplett neuer Podcast ist aber wenn der Podcast z.b. schon woanders gemeldet ist wie Spotify oder sowas dann halt schon einen Aufwand dass man das an allen anderen verfallen anderen Plattformen dann noch ändern musste

Mati: und.

Mati: Ja und und im Endeffekt wussten wir auch nicht wirklich woran es so so richtig liegt dass wir dann irgendwie Bestätigung bekommen haben und und das ist jetzt wohl auch wieder anders und habe ich jetzt vor 23 Tagen gesehen das ist halt jetzt schon wieder geändert wurde,

Mati: dass man dann jetzt tatsächlich wieder mit derselben url den den Feed einreichen kann,

Mati: ja dann wird erneut gecheckt es bleibt aber verwirrend weil man dann manchmal das OK bekommt das der Podcast eingereicht wurde und 2 Minuten später kommt die Ablehnung,

Mati: weil du irgendwas anderes nicht stimmt das ist wirklich ich hatte tatsächlich auch diese Woche keinen Fall,

Mati: dann da habe ich den Podcast Ende finde Kunden erneut eingereicht der wurde nach zwei Minuten abgelehnt.

Mati: Noch mal eingereicht noch mal abgelehnt dann habe ich einfach die tatsächlich die den Link den also die Subdomain von den Podcast geändert noch mal eingereicht und dann gehe ich durch.

Mati: Na komplett absurd,

Mati: das Schlimmste an der Geschichte ist natürlich einfach meine an sich ist es ja korrekt dass man nicht bestimmte Felder nicht als irgendwie neu Suzuki Wort Parade irgendwie missbrauchen sollte,

Mati: andererseits ist die Kommunikation wirklich die war komplett mangelhaft.

Mati: Seiten also es gab keine und man muss da wirklich man man redet quasi mit einer Wand ja.

Ben: Aber es ist sehr schöne Wand.

Ben: Typisch sich sehr gut designt diese Wand.

Mati: Fairerweise haben wir Initialen nach zwei Tagen nach zwei Tagen Stress für einen Stress haben wir dann erfahren ok es gibt jetzt nur Ende eine Änderung in diesem content policies,

Mati: und durch andere Kanäle hat man sich dann das quasi ne also also,

Mati: eine Vorstellung machen können so okay das liegt wohl an dem man den Keyboards in den Titeln und das war so das Muster und dann,

Mati: irgendwann wusste man das schon aber es war so wirklich die ersten,

Mati: zwei drei Tage echt Chaos pur bis wir dann die Info bekommen haben und das lustige war sogar in dieser Infostand dann auch schon so drei oder vier Links hier sind unsere Kunden Polizist Packs best practices tralala,

Mati: jana hat diese Links geklickt und dann nichts dazu gefunden keinerlei Info ne also auch es gab auch keine Warnung über die üblichen Kanäle es gab keine extra Info,

Mati: das Apple jetzt also so wie sie das jetzt mit den hatte die PS4 angekündigt haben,

Mati: ich kann echt nicht verstehen warum sie das nicht mit mit dieser Änderung gemacht haben das wäre so einfach wie zu sagen Leute ab dem 1. August geht das nicht mehr,

Mati: und dann wirst gewusst und dann wäre echt hätten sie sich auch tonnenweise.

Ben: Wäre deutlich entspannter ja die haben wir vor allen Dingen sie ja wahrscheinlich auch ihren eigenen Support damit die Durst so ein bisschen.

Mati: Stichwort eigenes Support das aller lustigste an der Geschichte ist halt um Ärztin rennt wirklich so rund wie möglich zu machen.

Mati: Der Support von Apple wusste davon auch gar nichts.

Mati: Der Support von Apple wusste nichts von dieser Police Änderung das heißt die die warten immer auch gesagt ja wir wissen es auch nicht.

Mati: Und dann haben sie irgendwie nur die Antwort irgendwie ja die hat auch keine Antwort für das Problem haben sag hier ist technisch sieht alles gut aus war wissen wir einfach nicht.

Ben: Ja meine erste Vermutung war ja tatsächlich auch dass da irgendwie vielleicht haben sie irgendwie den neuen Reviewer der.

Ben: Ein bisschen genauer hinguckt oder so das ist ja.

Ben: Spannend rolling oder irgendwie zwei Tage waren es erstmal nur Ablehnung und dann kam halt so die ersten E-Mails mit jemanden ich habe eine E-Mail von Apple bekommen das man Podcast aus dem aus dem Verzeichnis geflogen ist.

Ben: Aha gut ja.

Mati: Abo das glaube ich Dir nicht so oft passiert,

Mati: 22 glaube ich eine Ausnahme weil ich habe dir auch schon so ein bisschen Angst dass da jetzt viele plötzlichen rausfliegen werden.

Mati: Aber zum Glück warst du noch nicht der Fall.

Mati: Auf jeden Fall würde ich allen die irgend in irgendeiner Vorhaben Keywords in Titel oder Umfeld haben,

Mati: absolut Empfehlung ändert das bitte wenn ihr nicht aus dem Store irgendwann rausfliegen wollen weil es kann sein dass es Apple dass ich nicht alle Podcast durchgeht die schon im Store sind aber vielleicht gibt's dann ab und zu mal nenne wichtige Änderungen oder es wird irgendwas gemacht und dann schauen Sie noch mal drüber,

Mati: und ja dann könnte es sein dass das euer Verkehrs rausgefunden Stress wenn man nicht hat.

Ben: Generell kann man einfach sagen die Sachen die für Menschen lesbar sein sollen schreibt sie vor für Menschen nicht für Computer.

Ben: Also alles was der Mensch sieht in seinem Podcatcher im iTunes Verzeichnis auf der Webseite schreibt es für Menschen nicht für Computer dann seid ihr,

Ben: in der Regel auf der sicheren Seite sowohl bei Google als auch bei Apple als auch wahrscheinlich bei vielen anderen Plattformen die und wie eine suche implementiert haben und da auch irgendwelche Regeln anwenden was Ebenhoch kränkt wird und was vielleicht aus dem Index rausfliegt,

Ben: wegen irgendwelcher Gründe aber zum Glück war das ja nicht das einzige Problem bei Apple im gleichen Zeitraum.

Ben: Was ist besser langweilig gewesen.

Mati: Ja das hatten wir noch für ein Problem.

Ben: Dass wir extrem viel E-Mails bekommen haben dass sich Leute nicht bei Podcast Connect also der Webseite auf der man seinen Podcast in das iTunes Verzeichnis einreichen oder verwalten kann anmelden konnten dass sie da irgendwie so eine Schleife beim Login bekommen haben,

Ben: ambata nachher dazu geführt dass sie irgendwann auf eine Fehlerseite gelandet sind sich aber einfach nicht in ihren Account einloggen konnten oder auch keinen neuen erstellen Konten.

Ben: Und auch da Kommunikation,

Ben: 6 Uhr würde ich sagen das einzige was man das irgendwie nach außen gedrungen ist war das irgendjemanden E-Mail dir vom Apple Support bekommen hat einen Screenshot davon auf Reddit gepostet hat,

Ben: wo drin steht dass das Problem bekannt wäre und der Techniker ist informiert und also Schein.

Mati: Es ist jemanden rausgerutscht Saarner wahrscheinlich.

Ben: Ja wahrscheinlich.

Mati: Was.

Ben: Ein neues und Support der noch nicht wusste was er ausgeben darf und das hat sich jetzt anscheinend behoben weil ich habe jetzt schon länger nichts mehr.

Ben: Man weiß doch natürlich nicht woran es lag wahrscheinlich haben sie einfach niemanden gefunden der noch Java Konto bei Apple um um sich.

Mati: Also das Problem ist.

Mati: Klar also was ich dann irgendwann das Muster was ich erkennen konnte irgendwann war halt die alten Accounts die funktionierten alle die neuen Accounts,

Mati: die Leute zum Outfit erstellt haben so es gibt viele Leute die einfach ein Podcast starten vielleicht können Apple User sind die haben noch keine keine Apple-ID also all die neuen Apple-ID es waren von dem Problem betroffen.

Mati: Das Problem selber gibt's glaube ich schon sehr sehr lange.

Mati: Nur also nur was hat nicht immer der Fall bei manchen Dingen zuerst wir hatten die zünden paar Anfragen schon auch so vor locker 2-3 Monaten,

Mati: oder wo wir sogar dieses dieses und müssen dann machen mussten für unsere Kunden und jetzt in den letzten Wochen hatte ich auch zusammen mit diesem an und Problemen mit den Konten Polizist war es echt die Hülle umschließt,

Mati: zum Glück ist es jetzt tatsächlich eine behoben machen schon länger nichts mehr gehört auch mit den Ablehnung ist es glaube ich jetzt soweit durch.

Ben: Wahrscheinlich komisch also vielleicht haben sich vielleicht die E-Mail verändert oder so die Ablehnung erfahren.

Ben: So fand Ende doch war doch schön.

Mati: Genau mir fällt keine Überleitung gefällt deine gerne Überleitungen aber statistisch gesehen passiert immer was.

Mati: Was okay na ja gut,

Mati: nein und wir möchten über so einem so kurz erstmal anfangen über das Thema Podcast-Statistiken zu sprechen wir möchten aber nicht alles in einer Folge am Stück machen weil es halt schon so ein Thema ist

Mati: da kann man locker sechs Stunden überreden und trotzdem hätte man noch wahrscheinlich am Ende Themen.

Mati: Es geht um ja halt Podcast-Statistiken wir möchten vielleicht kurz beschreiben was überhaupt Podcast-Statistiken generell funktionieren.

Mati: Jetzt ohne groß ins Detail zu gehen wir möchten auch zum kurz über verschiedene Initiativen die so gerade gibt's am Start berichten um das Statistik einfach besser zu machen.

Mati: Und vielleicht den kommenden Episoden können wir auch so ein bisschen anderen ja ins ins Detail gehen wie wir das bei Podigee

Mati: machen was halt auch sehr viele Leute interessiert und wir werden auch immer wieder gefragt was bedeuten die Zahlen und so und das können wir glaube ich dann,

Mati: Krebs erklären ja also.

Ben: Was schreiben wir über schreiben wir das ganze mit einer Podcast-Statistiken eine Geschichte voller Missverständnisse oder.

Mati: Na ja dass das Thema Statistiken innbrückgasse ist halt einfach erstens um das mal ganz ganz ganz vorne anzufangen es ist einfach.

Mati: Es funktioniert anders als woanders also Statistiken also dein Reportings oder Analytics wie man das auch in man die auch kennt,

Mati: die funktionieren in der Podcast Welt anders als jetzt klassisch auf Webseiten oder auf Plattformen,

Mati: wie hat YouTube oder oder andere warum weil es einfach die Natur des Mediums ist das ist ein verteiltes Medium ist.

Mati: Das heißt verteilt es gibt nicht die eine Plattform wo halt Produzenten und Konsumenten gleichzeitig.

Mati: Arbeiten oder konsumieren produzieren und das heißt es gibt verschiedene,

Mati: Produzenten Plattform würde sind das Podcast Huster oder Leute die selber hosten und dann gibt's halt auch verschiedene,

Mati: Clients also Client heißt soviel wie Apps irgendwelche Player irgendwelche ja einfach Möglichkeiten den Podcast abzuspielen also Podcatcher nennt man die EZB auch.

Mati: Pam und dadurch dass es halt nicht einheitlich ist ist es auch historisch gesehen immer schwer gewesen einfach sinnvoll zu tracken wer was wie viel abgespielt hat und wie lange und so weiter.

Ben: Zusätzlich jetzt und im Vergleich zu einer normalen Webseite die ich ja quasi,

Ben: lade und mir in der Regel sofort angucken und selbst wenn ich sie jetzt einen Tag später lese.

Ben: Kann der Browser oder die Webseite die ich da geladen habe theoretisch immer noch sehen ob ich in dem Artikel irgendwie rum scrollt habe oder wann ich die Seite zugemacht habe wie lange ich auf der Seite geblieben bin bei Podcast außerdem,

Ben: neben diesen dieser Dezentralität die du gerade schon angesprochen hast auch noch das Problem dass du,

Ben: Entkopplung zwischen Download und tatsächlichen höheren hast sprich nur weil irgendjemand deine Folge runtergeladen hat heißt das noch lange nicht dass er sie auch gehört hat geschweige denn dass er sie komplett gehört.

Mati: Das ist halt dass die Problematik ist einfach so wie ich das,

Mati: gesehen habe 99% der der Hoster dieser Welt die keine eigenen Podcatcher haben mit dem lösen das Problem einfach über die Downloads der der Audiodateien,

Mati: ja so nicht von dem Podcast Feed sondern tatsächlich von der Audiodatei wie sie von dem Server abgeholt wird,

Mati: und da werden halt bestimmte Metriken getrackt was no wie viel wurde runtergeladen von welcher IP-Adresse vielleicht noch ein paar andere Infos so Useragent also was das für eine Art von Gerät oder die weiß oder Software ist,

Mati: aber viel mehr kriegt man da tatsächlich nicht nicht raus weil es halt so Natur des der Sache oder so,

Mati: das ist halt nicht wirklich viel bessere Statistiken über den Download weg zu kriegen.

Mati: Es ist aber so ist Zustand nur der Technik mit der Ausnahme von z.b.

Mati: ITunes oder Apple Podcast und Spotify also beide bieten eigene etwas Besseres an mal Statistiken weil sie halt auch die kleinen Seite in der Hand haben.

Ben: Musste Torwart zum das blaue noch zum Beispiel an der Stelle.

Mati: Aber das hat immer Voraussetzung ist immer dass die der Inhalt an derselben Stelle konsumiert wird und dass das heißt weil das ist immer so sind verwirrend bei Apple Podcast oder bei iTunes nur iTunes ist gleichzeitig.

Mati: Einen Verzeichnis ja und also quasi auch die Quelle für für die Podcatcher z.b.

Mati: Die sich das dann auch über iTunes tatsächlich die Daten abholen aber beim Abspielen gehen die dann direkt zu dem Haus da ja und das heißt es kann.

Mati: Also iTunes kann z.b. oder Apple kann nur clientseitig die Statistiken treffen die über Apple Podcast die App oder iTunes auf Mac oder Windows abgespielt wird.

Ben: Ich glaube es ist sogar tatsächlich nur Apple Podcast ich glaube es ist noch nicht mal ist es noch nicht mal tunestar.

Mati: Also auch technisch wäre es möglich aber.

Ben: Weil ihnen halt die Software gehört also theoretisch können jetzt z.b. auch keine Ahnung Ahnung pocketcast und overcast hingehen und ihre eigenen Statistiken irgendwie anbieten könnten sie theoretisch tun wenn sie wollten.

Ben: Dann hast du aber immer noch da musst du aber immer noch du musst zu Apple gehen dann Statistik angucken musste Spotify gehen dann Statistik angucken musst du auch theoretisch overcast theoretisch pocketcast Stern Podcatcher ergeben und du überall deine Statistiken zusammen suchen.

Mati: Genau und das ist so dass das Thema was wir vielleicht beim nächsten mal besprechen können was was auch uns auf Leute fragen ist einfach ja ich habe ja diese Apple Analytics,

Mati: und wie spielt es dann mit den Zahlen bei Podigee zusammen also ne weil wir zwei Spiele auch alle die Information aus dem Verbinden Podcatcher.

Mati: Rheinseite im sorry

Mati: serverseitig natürlich Dragon names überschneidet sich natürlich weil er weil Apple dann auch über bestimmte Geräte als was iOS 12 kann und so dann auch Trekking auf Kleinseite Track kann also

Mati: wie gesagt nächstes mal versuchen wir das auch ein bisschen einfacher als jetzt zu erklären grundsätzlich geht es darum es gibt halt zwei Möglichkeiten,

Mati: Statistiken zu Tracking einmal serverseitig einmal clientseitig gleichseitig ist immer besser weil man viel mehr Informationen über die Interaktion von dem.

Ben: Das ist im Prinzip näher am anhörer dran also wenn du wenn du auf eine auf so eine normale sein aber Nachrichten wird Seite gehst ich mir die die erfahren quasi alles über dich außer deine Schuhgröße und deine Blutgruppe gefühlt.

Mati: Zipstar will ich sagen.

Ben: Stimmt sie dran und ja aber Podcast ist das eben komplett anders da geht da gibt's dieses detaillierte Tracking gibt's da in dem Sinne nicht,

Ben: also auch Tracking über verschiedene Webseiten wie das wie das Google und und Facebook machen um ihre ihre Werbung auszuspielen die dann im Prinzip über die like buttons,

Ben: Informationen über die Nutzer von anderen Webseiten sammeln das gibt's halt im Podcast Bereich einfach überhaupt nicht.

Mati: Ja aber es gibt ein paar Projekte Ideen um Podcast-Statistiken doch ein bisschen besser zu machen.

Mati: Darüber wollten wir denn auch mal kurz berichten weil es glaube ich auch immer mehr zu einem Thema wird vor allem ihr mehr ja professionelle Content oder

Mati: Podcast Produzenten versuchen ihre Podcasts monetarisieren umso wichtiger ist es bei vielen einfach zu wissen,

Mati: nur was was sind denn eigentlich jetzt meine meine Statistiken wie viele Leute hören jetzt oder kann ich in irgendeiner Form mein Inhalt optimieren sodass,

Mati: tatsächlich vielleicht auch mehr Leute rein hören und meine Reichweite besser wird also interessiert jetzt dass ich nicht nur vermerkt habe aber,

Mati: auch Podcaster die einfach Lust haben ja zu verstehen was das Verhalten so ein bisschen ist von ihren Hörern oder ob sie und irgendeiner Stelle vielleicht nicht mehr weiter hören dann kann man so bisschen Antwortformat schrauben,

Mati: ja

Ben: Donnerstag dass dadurch die der der wichtiger Aspekt in den bei den zwei Sachen die wir jetzt gleich kurz anreisen werden dass die eben darauf angelegt sind.

Ben: Nicht einzelne Nutzer zu Dragon so wie es jetzt z.b. Facebook Google und Co auf den Webseiten machen,

Ben: also tatsächlich einzelnutzer zu trinken um den dann später auf Facebook oder in den Google Suchergebnissen spezifisch auf Sie abgestimmte Werbung zu bieten sondern,

Ben: die er darauf ausgelegt sind Hörverhalten zu checken und das über eine Gruppe von Hörern.

Ben: Genau ein Projekt würde ich es meinen davor was in die Richtung geht nennt sich Podcast Bing bag,

Ben: kurz PodPing da kannst du vielleicht ein bisschen mehr da hattest du glaube ich auch mit dem mit dem Initiator irgendwie mal geschrieben.

Mati: Dauert es war schon von paar Monaten,

Mati: habe ich drüber gelesen und habe mich da auch bei den Machern gemeldet dieses Pingback ist im Endeffekt eine eine Art Schnittstelle,

Mati: die versucht genau diese diese Lücke zwischen nur serverseitig und clientseitig zu schließen.

Mati: Und bietet eine Möglichkeit den Podcast Client also den den ja Podcatcher App Konsumenten die Möglichkeit,

Mati: bestimmte Informationen an einen Server zu schicken dann eine Schnittstelle mit,

Mati: ja hat so Informationen wie User hat auf Play gedrückt User hat auf Pause gedrückt diese hat jetzt 15 Sekunden am Stück gehört User hat irgendwas gemacht oder hat jetzt zwei Minuten,

Mati: zurückgespult oder irgendwie also einfach Informationen die ein bisschen besser das Verhalten erklären.

Mati: Und auch ein paar andere Daten auch optional glaube ich tatsächlich auch ein paar,

Mati: persönliche Daten aber das ist alles nur so weil sie eine Spezifikation was was da alles möglich wäre theoretisch und,

Mati: ja was wisst ihr sprecht einfach versucht hat es zu sagen okay wir die für die wir definieren so eine Art Standard,

Mati: wie sich halt die Podcast mit den Gasthaus dann verständigen können.

Mati: Damit man halt ein bisschen besser Statistiken brauchst kriegt aus der Geschichte war das prägt es aktuell noch in Entwicklung,

Mati: es gibt da ein paar Unternehmen die sich so ein bisschen beteiligen bzw Feedback da einfließen lassen wir haben uns auch gemeldet als in dass wir interessiert sind dann im Thema.

Mati: Weil wir einfach mal auch ausprobiert haben wollten so wissen wie viel besser dann die Statistiken dadurch werden.

Mati: Aber es ist noch nicht soweit und ich glaube auch tatsächlich bei dem Projekt scheitert so ein bisschen an glaube ich der,

Mati: der Vernetzung der Macher also ich meine im Endeffekt muss man einfach die Mehrheit erreichen mit so einer Idee.

Mati: Damit das überhaupt Sinn macht ja wenn jetzt nur zwei weniger bekannte Podcatcher diesen Standard umsetzen bringt es natürlich sehr wenig.

Ben: Brauchst du doch irgendwie ein bisschen als Erzähltheater von sowas irgendwie ein bisschen credibility um auch an auch Podcatcher und Podcast haust dir beide irgendwie technisch irgendwas dafür machen müssen davon zu überzeugen,

Ben: dein Weg vielleicht die richtige ist und das den auch viele einschlagen werden weil,

Ben: statistiken machen halt auch nur Sinn wenn sie zwischen den einzelnen Anbietern vergleichbar sind.

Ben: Das war nicht das Hauptproblem der Stadt ist wegen heute Zusage das dass wenn,

Ben: Oh Statistiken von Carmen Spotify mit denen bei uns vergleichst darf ich das eben anders gemessen werden sind sie hat nicht vergleichbar.

Ben: Und genauso geht es zwischen uns und anderen Podcast aus solange nicht die gleichen Messverfahren angewendet werden die wir dann nächste nächste Folge mal ein bisschen näher beleuchten werden lassen sich die Zahlen einfach nicht vergleichen.

Mati: Genau und bei PodPing haben wir aktuell also ein bisschen das Gefühl dass es vielleicht deswegen halt nicht weiter,

Mati: gehen wird mit dem projekt bzw gibt es ein anderes Projekt was deutlich interessanter,

Mati: zumindest was halt diese blöde Bild languette ausschaut dazu hast du glaube ich auch mehr bei der Podcast movement erfahren und ja ich würde einfach.

Mati: Das an Dich jetzt übergeben.

Ben: Decocrete habe ich dadurch auch der Podcast womit zum ersten Mal davon gehört obwohl es das wohl dieses Projekt wohl schon seit irgendwie 2017 gibt.

Ben: Und zwar wird das vorangetrieben von nPA das ist der quasi das öffentlich-rechtliche Radio in den USA.

Ben: Und was die.

Ben: Gemacht haben war dass sie letztes Jahr schon mal so eine erste Spezifikationen wie diese Kommunikation zwischen dem dem.

Ben: Das hofft damit der meine Podcast hört und dem Podcast host der dann am Ende die Statistiken sammelt und und für den Podcaster aufbereitet wie das funktionieren könnte und haben das,

Ben: weil die selbst auch eine eigene App haben um quasi deren Medienkatalog ihren hören hören zu darzubieten.

Ben: Wohl auch irgendwie ich glaube Sie haben irgendwas von 5 bis 6% gesagt die tatsächlich die Podcast Deezer App hören bricht die haben schon eine ganz gute Nutzerbasis mit der man sowas auch mal testen kann und haben eben,

Ben: dann diese erste Spezifikation die sie da ausgearbeitet haben.

Ben: Dann da drin mal getestet und hatten da wohl ganz gute ganz gute Ergebnisse was ihr dann dazu bewogen hat,

Ben: an andere Stellen ran zu treten also andere Podcast hoch glaub die haben auch mit dem mit dem Initiator von PodPing gesprochen soweit ich mich erinnere und eben halt.

Ben: Angefangen.

Ben: Ich sag meinen Anführungszeichen richtigen Internet draft dazuschreiben Internet draft sind im Prinzip formelle Dokumente die ein bestimmtes Format haben,

Ben: die Standard beschreiben im Prinzip wie das Internet funktioniert also,

Ben: das gibt ein Standard dafür wie der Browser mit dem Server spricht zumal und genauso wäre das jetzt.

Ben: Ein Standard Dokument in dem Format wie es auch von der Organisation die diese diese,

Ben: da Spezifikation verwaltet angenommen werden und quasi als als offizieller Standard deklariert werden könnte und der das Dokument ist ordentlich lang sind so.

Ben: 11 Seiten wer die tailliert ich will jetzt nicht auf die einzelnen Punkte eingehen.

Ben: Aber so grundsätzlich sieht das alles ein bisschen.

Ben: Sag mal robuster aus als bei bei PodPing und auch von der Herangehensweise eben dass sie mit verschiedenen Stellen gesprochen haben und das nPA eben auch,

Ben: zumindest in den USA einen relativ hohen Stellenwert hat und da auch als.

Ben: Erin der Podcast Welt einen gewissen Stellenwert hat lässt mich da so ein bisschen besser oder positiver in die Zukunft blicken als bei PodPing,

Ben: deswegen ich dann auch der Dame die den Tag zu sogar sumsum Mini panel.

Ben: Auf der Putzkasten und gemacht habe danach mal angeschrieben hab,

Ben: sie gebeten hab da ein bisschen mehr Informationen uns zu geben weil man findet hat sich im Internet genau nichts dazu aber sie arbeiten wohl gerade dran an der richtigen Webseite wir werden auch den.

Ben: Dieses spezifikations Dokumente sich immer wind ab in den shoutouts mal verlinken und auch den Link zu der alten Spezifikation.

Ben: Und ja dann hoffe ich dass wir da irgendwie in der Zukunft auch ein bisschen mehr und noch zuhören werden.

Ben: Die großen Probleme die beide Projekte haben ist natürlich Apple Grand auf.

Ben: In USA so so dass über 60% der Podcast downloads über Apple Podcast-Statistiken.

Ben: So eine allgemein anerkannte Zahl die die auch schon sowohl von NP als auch von vielen anderen Hostern so unterschrieben wird und.

Ben: Ja solange Apple diesen Standard nicht unterstützt.

Ben: Ist es halt schwierig selbst wenn die anderen 40% der kleinste mit denen gehört wird das machen würden.

Ben: Hast du heute immer noch einen zu uns in den USA den Großteil der der.

Ben: Kleins die geben keine detaillierten Statistiken in diesem Format zurückliefern was Apple natürlich in Zukunft mit ihren Statistiken vorhat.

Ben: Weiß natürlich keiner.

Ben: Kann auch sein dass die da total tolle Ideen haben und auch vielleicht sogar sowas ähnliches schon auf dem Schirm haben was da noch andere implementieren könnten,

Ben: aber wie gesagt man man weiß es nicht und wir werden da aber auf jeden Fall dran bleiben weil es für uns natürlich.

Ben: Einerseits aus aus Server Sicht interessantes und auf der anderen Seite aber natürlich auch für unseren Webplayer interessantes weil wir ja mit dem Webplayer auch,

Ben: im Prinzip eine Abspielsoftware haben die Viren die in der Hand haben und über die wir auch detailliertere Statistiken sammeln können,

Ben: sowie das Spotify und und Co machen deswegen ja bleiben wir da auf den Fall dran und.

Ben: Hoffen dass ich da ein bisschen was tut.

Mati: Damit hätten wir glaube ich.

Ben: Wenn ein Abschluss dazwischen habe ich bin gar nicht ganz froh dass wir da bisher noch nichts gemacht haben weil ich glaube somit mit dem ganzen dsgvo Zeug hätte das wahrscheinlich alles sofort wieder abbauen können,

Ben: und jetzt können wir es einfach wenn du es jetzt machen dann können wir es direkt konform machen.

Mati: Ja das ist sowieso glaube ich dass das Thema also gut dass du es erwähnst weil ich glaube da machen sich erstmal die die Amis keine Sorgen.

Ben: Na das würde ich würde ich tatsächlich so nicht sagen also das haben sie haben Sie auch schon explizit angesprochen in diesem in dem Vortrag Interview panel wie auch immer,

Ben: und gerade so im öffentlich rechtlichen Bereich reden die schon da drüber und es gibt tatsächlich in USA auch irgendwie Bestrebungen zumindest einzelnen Bundesstaaten.

Ben: Quasi was dsgvo ähnliches irgendwann mal,

Ben: bin in Stellung zu bringen weil die ja schon ist ja schon Sinn dahinter und den sehen die hier natürlich auch und dann würde ich das nicht nicht ganz so pessimistisch sehen Tabletten.

Mati: Okay Michi ich glaube einfach es gibt wahrscheinlich schon paar Leute die,

Mati: ja dieses Thema hat vielleicht auf dem Schirm haben aber im Endeffekt ist es so es ist ein Thema was halt sehr sehr anstrengend ist

Mati: vor allem wenn man halt das quasi erstmal aus technischer Sicht betrachtet und dann halt diese ganzen Datenschutz Geschichten zu berücksichtigen,

Mati: braucht halt schon eine andere Optik und Didi,

Mati: das glaube ich schon oft vielleicht nicht bei jedem nicht bei allen Leuten aber die die ist unter Umständen auch technisch umsetzen werden da habe ich so ein bisschen Angst dass dieses nicht,

Mati: wirklich interessiert weiß ja es ist halt langweilig wenn man es nur rumsitzen muss.

Ben: Dsgvo-konformität ist tatsächlich auch Teil dieses dieses drafts.

Ben: Also stehst du das halt oben so ein bisschen sind die Ziele dieses Dokuments bzw Spezifikation definiert und als einer auch.

Ben: Eben dass du dass du dsgvo und generell privacy.

Ben: Conform das ganze implementieren und Dippen den Eindruck hatte ich eben auch so wie sie darüber gesprochen hat dann.

Ben: Dass sie da jetzt nicht den Facebook machen wollen klar war was was was jetzt die einzelnen was die einzelnen Hersteller von von Podcast Clients und und Fotos machen.

Ben: Da haben sie natürlich keinen Einfluss drauf.

Ben: Aber vom vom Grund von der Grund Anlage her ist ihm diese Spezifikation so aufgebaut dass sie schon eher in Richtung privacy geht als nicht.

Mati: Dubai port.

Ben: Komischer Satz.

Mati: Ping hatte ich mir genauer angeschaut die die Spezifikation und da gabs auch zum ist die Möglichkeit dass der,

Mati: Podcatcher entscheidet welche Daten weitergeschickt werden ZW müssen die dann auch so bestimmte,

Mati: Zustimmung wahrscheinlich in der EU noch einholen dass man mehr Daten teilen will weil es gibt bestimmt welche die ja auch Login haben vielleicht wissen sie auch ein paar Daten mehr über die die Person das heißt,

Mati: ja also das ist glaube ich auch ein Thema in dieser Hinsicht Spezifikation mal schauen wie sich das so weiterentwickelt.

Ben: Was soll ich hier auch noch ganz ganz interessant fand war dass sie auch direkt mitgedacht haben im Prinzip eine Art SDK also einen.

Ben: Hat sich schon fertige Softwarekomponente für iOS und Android auch zu implementieren damit eben,

Ben: die Hütte für Podcast Client Hersteller möglichst gering ist dieses Format zu unterstützen,

Ben: ja soviel glaube ich.

Ben: Zum ersten Teil unserer kleinen Statistik Serie unter I Serie you.

Ben: Noch nächste Woche oder übernächste Woche nächste Episode wann immer die kommen wird ja wenn wir dann einfach.

Ben: Mal ein bisschen versuchen aufzuschlüsseln wie wir Statistiken sammeln oder bzw überhaupt erstmal was man serverseitig für verschiedene,

Ben: Ansätze hagenkamp oder geht's auch noch mal so zwei vielleicht sogar drei falls mir noch eine einfällt Ansätze wie man das machen kann und ihm wie wir das machen.

Ben: Und wonach wir uns da so ein bisschen richten und damit kommen wir zum Ende dieser.

Ben: Doch nicht ganz so kurz infolge wie immer ja wir sagen danke fürs zuhören falls Ihr Feedback habt erreicht ihr uns per E-Mail unter hello at Prodigy. Com.

Ben: Auf Twitter unteredt Podigee unterstrich DER auf Facebook findet ihr uns unter Podigee und überall anders im Internet auch.

Ben: Stoppe sind sogar auf Instagram richtig.

Mati: Wir sind auf Instagram obwohl die da schon länger nichts mehr veröffentlichen aber ja auch da kann man uns erreichen.

Ben: Genau was ich was mir die Woche noch eingefallen ist falls sie irgendwie Themen habt ihr irgendwie mal besprechen sollten also irgendwie Fragen die ja zum Thema Podcasting habt ihr irgendwo anders ausreichend beantwortet kriegt sag uns einfach Bescheid,

Ben: wir wir haben meistens Ahnung oder wir können uns informieren zumindest gut dann will ich sagen bis zum nächsten Mal und wir hören uns.

Mati: Tschüss.

00:44:34: Musik